Přihlášení (není vyžadováno)
Pokud jste již na BOTASERVIS.CZ nakupovali a zaregistrovali jste se pod svým heslem. Vyplňte v pravé části stránky jméno a heslo a pokračujte v objednávce. V případě, že jste heslo zapomněli, pošleme vám ho na e-mail, pod kterým jste se registrovali. V případě že se chcete zaregitrovat jako nový zákazník klikněte na Vytvořit nový účet.
Pokud se nechcete registrovat stačí jen vybrat a vložit zboží do košíku kde potom jen vypíšete jednorázový kontaktní formulář, vyberete způsob dopravy a následně potvrdíte objednávku.
E-mail slouží pro veškerou komunikaci ohledně vaší objednávky, proto je nezbytné ho vyplnit.
Košík
- Zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Přidat do košíku (červená ikonka košíku)
- V košíku přehledně a na jednom místě uvidíte vše, co jste do něj vložili – přesný název zboží, počet kusů (můžete ho libovolně měnit).
- Kompletní obsah košíku uvidíte vždy, když do něj vložíte zboží nebo pokud kliknete na Košík v horní části stránky.
- Pokud nejste registrováni
Doprava a platba
ČESKÁ POŠTA - BALÍK DO RUKY
|
- Česká pošta doručí Vaši zásilku do 48 hodin od potvrzení odeslání Vaší objednávky na Vámi zvolenou adresu.
|
| |
|
|
- Pokud není adresát při doručování balíku zastižen, je zásilka uložena k vyzvednutí na nejbližší poště, konkrétní informace nalezne adresát na ve schránce zanechaném Oznámení o neúspěšném doručení.
|
| |
- Balík je možné vyzvednout si během následujících sedmi dnů (v případě prodloužnení úložní doby i později), poté je zaslán zpět odesílateli.
|
| |
- V průběhu doručování si můžete změnit termín a způsob doručení prostřednictvím online formuláře, kde po zadání čísla zásilky a kontaktního telefonu můžete měnit dispozice pro svoji zásilku.
|
| |
- Dobírku lze uhradit v hotovosti doručovateli České pošty.
|
- Doručení zpravidla do 2-3 pracovních dnů od objednání.
|
| |
- Poté, co od nás přepravce obdrží podklady k zásilce, zašle Vám e-mailem adresu zvoleného výdejního místa a kód pro sledování zásilky.
|
| |
| |
- V okamžiku, kdy bude Vaše zásilka připravena k vyzvednutí, zašle Vám přepravce heslo pro vydání zásilky prostřednictvím SMS a e-mailu.
|
| |
- Úložní doba na výdejních místech Zásilkovna je 7 pracovních dní s případnou možností prodloužení o dalších 7 dní.
|
| |
| |
- Kompletní seznam více jak 1200 výdejních míst Zásilkovna s dalšími informacemi naleznete zde.
|
Shrnutí a odeslání objednávky
Před odesláním objednávky je vám k dispozici její kompletní shrnutí. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.
